Bestanden met de MSG-bestandsextensie worden meestal gemaakt door of opgeslagen in de e-mailtoepassing van Microsoft Outlook. Het MSG-bestand bevat informatie over een opgeslagen e-mailbestand, inclusief de datum van het bericht, wie het heeft verzonden, wie het heeft ontvangen, het onderwerp en de inhoud van de e-mail die aan het bestand is gekoppeld. Als een bijlage is opgenomen in een e-mail, wordt die informatie ook opgeslagen in het bijbehorende MSG-bestand.
Met deze bestanden kunnen gebruikers die e-mail downloaden via POP 3-clients hun e-mailberichten en bijlagen bekijken, zelfs als ze geen internetverbinding hebben. Gebruikers kunnen zelfs antwoorden op de e-mails verzenden of de e-mails doorsturen met behulp van de MSG-bestanden, maar de bestanden worden pas door de client verzonden als de gebruiker een internetverbinding heeft.
Na dubbelklikken op het pictogram van het onbekende bestand, moet het systeem het openen in de standaardsoftware die het ondersteunt. Als dit niet gebeurt, download en installeer dan de Klammer -software en koppel het bestand vervolgens handmatig eraan.
Als het systeem Klammer of vergelijkbare software bevat die bestanden met de extensie MSG ondersteunt, moet u dit eerst downloaden en installeren. Hieronder vindt u een lijst met de meest gebruikte applicaties die werken met MSG. Nadat u naar de subpagina van het programma bent gegaan, vindt u een link naar de website van de ontwikkelaar, waar u het software-installatieprogramma veilig kunt downloaden.
Als de gebruiker al een van de geïnstalleerde applicaties heeft, is de volgende stap deze te koppelen aan de bestandsextensie MSG. Dit kan op twee manieren - één is om de Windows Registry en HKEY_CLASSES_ROOT- sleutels handmatig te bewerken. De tweede manier is eenvoudiger en absoluut aanbevolen voor minder geavanceerde gebruikers.
Onthouden! Handmatig bewerken van het systeemregister wordt alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers en wijzigingen die zonder de juiste kennis worden aangebracht, kunnen leiden tot schade aan het systeem.
Soms gebeurt het dat ondanks de juiste applicatie en de juiste configuratie er nog steeds problemen zijn met het openen van de MSG -bestanden. U moet dan ontdekken wat de oorzaak van het probleem is.
Wanneer alle bovenstaande methoden hebben gefaald, blijft het contact opnemen met een IT-specialist of ontwikkelaars van het KLAMMER -programma.