Na dubbelklikken op het pictogram van het onbekende bestand, moet het systeem het openen in de standaardsoftware die het ondersteunt. Als dit niet gebeurt, download en installeer dan de ZoneAlarm Pro -software en koppel het bestand vervolgens handmatig eraan.
Stap 1. Download en installeer ZoneAlarm Pro
Als het systeem ZoneAlarm Pro of vergelijkbare software bevat die bestanden met de extensie ZLR ondersteunt, moet u dit eerst downloaden en installeren. Hieronder vindt u een lijst met de meest gebruikte applicaties die werken met ZLR. Nadat u naar de subpagina van het programma bent gegaan, vindt u een link naar de website van de ontwikkelaar, waar u het software-installatieprogramma veilig kunt downloaden.
Stap 2. Koppel ZoneAlarm Pro aan de bestandsextensie ZLR
Als de gebruiker al een van de geïnstalleerde applicaties heeft, is de volgende stap deze te koppelen aan de bestandsextensie ZLR. Dit kan op twee manieren - één is om de Windows Registry en HKEY_CLASSES_ROOT- sleutels handmatig te bewerken. De tweede manier is eenvoudiger en absoluut aanbevolen voor minder geavanceerde gebruikers.
Klik met de rechtermuisknop op het onbekende ZLR -bestand dat u wilt openen
Selecteer "Openen met" in het menu
Klik op "Kies een andere applicatie"
Klik op 'Meer applicaties'
Klik op 'Meer toepassingen op deze pc zoeken' en geef de installatielocatie van het juiste programma aan
Selecteer ten slotte de optie "Gebruik altijd het geselecteerde programma om ZLR bestanden te openen" en bevestig de hele bewerking.
Onthouden! Handmatig bewerken van het systeemregister wordt alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers en wijzigingen die zonder de juiste kennis worden aangebracht, kunnen leiden tot schade aan het systeem.
Stap 3. Bekijk andere mogelijke problemen met betrekking tot ZLR -bestanden.
Soms gebeurt het dat ondanks de juiste applicatie en de juiste configuratie er nog steeds problemen zijn met het openen van de ZLR -bestanden. U moet dan ontdekken wat de oorzaak van het probleem is.
Controleer of het ZLR -bestand niet is geïnfecteerd - Wanneer het bestand ZLR is geïnfecteerd met een virus of malware, kan het waarschijnlijk niet correct worden geopend. Scan in dit geval het ZLR -bestand en voer de acties uit die worden aanbevolen door het antivirusprogramma dat op het systeem is geïnstalleerd. Meestal is het desinfecteren of verwijderen van een geïnfecteerd bestand.
Controleer of u, als gebruiker van het besturingssysteem, de juiste machtigingen hebt om met het bestand ZLR te werken
Controleer of het pictogram een element van het juiste bestand is, maar niet alleen een snelkoppeling naar de locatie waar het ZLR -bestand niet meer bestaat.
Controleer of het systeem de nodige bronnen heeft om de ZoneAlarm Pro -toepassing uit te voeren en open het ZLR -bestand.
Controleer of het bestand compleet is - Soms gebeurt het dat het ZLR -bestand niet volledig uit het externe Flash-geheugen is gekopieerd of van internet is gedownload. Wanneer het bestand onvolledig is, is het niet mogelijk om het correct te openen. Download of kopieer in dit geval het bestand ZLR opnieuw.
Stap 4. Neem contact op met een IT-expert
Wanneer alle bovenstaande methoden hebben gefaald, blijft het contact opnemen met een IT-specialist of ontwikkelaars van het ZONEALARM PRO -programma.