Bestanden die de ISU-bestandsextensie bevatten, worden gebruikt door de softwaretoepassing InstallShield. InstallShield is een softwareprogramma waarmee gebruikers eenvoudig softwareapplicaties op hun harde schijven kunnen installeren. Het biedt programmeurs ook een manier om gebruikersvriendelijke installatie voor hun softwareprogramma's te bieden.
Een ISU-bestand bevat een script dat wordt uitgevoerd door de toepassing InstallSheild wanneer een gebruiker ervoor kiest een softwaretoepassing van zijn harde schijf te verwijderen. Het script in het ISU-bestand lokaliseert en verwijdert alle bestanden die zijn gekoppeld aan de toepassing die de gebruiker wil verwijderen wanneer de opdracht "Verwijderen" van het overeenkomstige programma wordt uitgevoerd.
Na dubbelklikken op het pictogram van het onbekende bestand, moet het systeem het openen in de standaardsoftware die het ondersteunt. Als dit niet gebeurt, download en installeer dan de InstallShield -software en koppel het bestand vervolgens handmatig eraan.
Als het systeem InstallShield of vergelijkbare software bevat die bestanden met de extensie ISU ondersteunt, moet u dit eerst downloaden en installeren. Hieronder vindt u een lijst met de meest gebruikte applicaties die werken met ISU. Nadat u naar de subpagina van het programma bent gegaan, vindt u een link naar de website van de ontwikkelaar, waar u het software-installatieprogramma veilig kunt downloaden.
Als de gebruiker al een van de geïnstalleerde applicaties heeft, is de volgende stap deze te koppelen aan de bestandsextensie ISU. Dit kan op twee manieren - één is om de Windows Registry en HKEY_CLASSES_ROOT- sleutels handmatig te bewerken. De tweede manier is eenvoudiger en absoluut aanbevolen voor minder geavanceerde gebruikers.
Onthouden! Handmatig bewerken van het systeemregister wordt alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers en wijzigingen die zonder de juiste kennis worden aangebracht, kunnen leiden tot schade aan het systeem.
Soms gebeurt het dat ondanks de juiste applicatie en de juiste configuratie er nog steeds problemen zijn met het openen van de ISU -bestanden. U moet dan ontdekken wat de oorzaak van het probleem is.
Wanneer alle bovenstaande methoden hebben gefaald, blijft het contact opnemen met een IT-specialist of ontwikkelaars van het INSTALLSHIELD -programma.