Standaard ondersteunt alle software meerdere bestandsextensies. Microsoft Help ondersteunt minimaal 4 verschillende bestandsextensies. De basisbestanden die Microsoft Help ondersteunt zijn .HLP. Niet alle extensies in de lijst worden echter altijd gebruikt om de effecten van werk in Microsoft Help op te slaan. Heel vaak worden bestanden met dergelijke extensies gebruikt als brongegevensbestanden die worden gebruikt door Microsoft Help.
Microsoft Help kan worden gebruikt om bestandsformaten te converteren tussen de hieronder vermelde bestandsextensies. U kunt een bestand met een van de onderstaande bestandsextensies openen via Microsoft Help en proberen het op te slaan in een ander bestandsformaat, ook ondersteund door Microsoft Help.