Standaard ondersteunt alle software meerdere bestandsextensies. IncrediMail ondersteunt minimaal 8 verschillende bestandsextensies. De basisbestanden die IncrediMail ondersteunt zijn .EML. Niet alle extensies in de lijst worden echter altijd gebruikt om de effecten van werk in IncrediMail op te slaan. Heel vaak worden bestanden met dergelijke extensies gebruikt als brongegevensbestanden die worden gebruikt door IncrediMail.
IncrediMail kan worden gebruikt om bestandsformaten te converteren tussen de hieronder vermelde bestandsextensies. U kunt een bestand met een van de onderstaande bestandsextensies openen via IncrediMail en proberen het op te slaan in een ander bestandsformaat, ook ondersteund door IncrediMail.